Tesla aggiorna la sua app con le versioni 4.41.5, 4.42.0 e 4.42.5. L’esperienza utente continua così a migliorare sensibilmente, soprattutto per quanto riguarda il supporto post-vendita e la gestione dell’auto. Ecco un riassunto delle novità più importanti introdotte negli ultimi update, disponibili a livello globale anche per gli utenti italiani.
Miglioramenti al servizio assistenza
Tesla ha lavorato molto sulla sezione Assistenza dell’app, rendendo più semplice e intuitiva la prenotazione degli appuntamenti. Ora è possibile selezionare data e orario con maggiore flessibilità e, durante la pianificazione, l’app non seleziona più automaticamente la prima data disponibile. Inoltre, si può anche deselezionare una data già scelta con un semplice tocco.
È stato migliorato anche il refresh della schermata: basta scorrere verso il basso per aggiornare lo stato dell’assistenza o i dettagli dell’appuntamento.
In caso di assistenza in corso, un nuovo banner nella home dell’app mostra una scheda con barra di avanzamento blu che indica a che punto è il processo: dall’attesa dei ricambi fino alla conclusione.
Tra le migliorie dell’interfaccia troviamo:
- Dettagli dell’appuntamento più chiari
- Possibilità di aggiungere la data al calendario del telefono
- Link diretto all’indirizzo del centro assistenza con apertura automatica nelle mappe
- Indicazione del tipo di mezzo sostitutivo previsto (se disponibile)
Nuove icone per i Supercharger
Le icone dei Supercharger nella sezione Mappa e Ricarica dell’app sono state aggiornate per rispecchiare il nuovo design ovale già introdotto nelle auto. Ora, finché non si clicca su una stazione, l’app mostra solo piccoli cerchi: una scelta che riduce il disordine visivo, ma rende più difficile capire al volo quali colonnine siano occupate.
Gestione account e sicurezza
Tesla ha introdotto la sezione Sign-In Management sotto Menu > Il tuo nome > Sicurezza e Privacy, dove si può modificare la password, l’autenticazione a due fattori e altri dati sensibili.
Inoltre, è ora possibile verificare il numero di telefono direttamente via SMS, se non lo si è già fatto in fase di registrazione.
Un’altra novità riguarda le app di terze parti collegate al proprio veicolo o sistema Energy: Tesla le elenca nella sezione privacy, con dettagli su cosa possono accedere e da quando. Per revocare l’accesso bisogna comunque usare il sito.
Referrals e nuova Model Y
Nel Portafoglio, l’app mostra ora scadenze dettagliate dei crediti Tesla derivanti dai referral. Basta cliccare su Visualizza dettagli sulla scadenza per vedere quando ogni credito scade.
Infine, l’aggiornamento porta pieno supporto alla nuova Model Y, con modelli 3D aggiornati visibili nella parte alta dell’app.
Direzione: il Futuro
Con questi aggiornamenti, Tesla continua a migliorare l’esperienza digitale a supporto dei propri utenti, confermando la volontà di offrire un ecosistema sempre più completo e intuitivo. Tra AI, servizio assistenza evoluto e sicurezza account, l’app Tesla sta diventando sempre più centrale nella gestione quotidiana del veicolo.
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Intanto con l’augurio di una buona continuazione, ci rivediamo al prossimo articolo oppure su tutti i nostri Canali Social.
A presto!
Giorgio Rebecchi
Redattore
